Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid en doelgroep

1.1 De Dienst is bedoeld voor zakelijk gebruik. Door de Dienst te gebruiken verklaar je dat je handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en niet als consument.

1.2 Als je de Dienst gebruikt namens een organisatie, verklaar je bevoegd te zijn die organisatie te binden.

1.3 Afwijkingen gelden alleen als Wozapi die schriftelijk bevestigt.

2. Definities

2.1 Dienst: de Wozapi-website, Swagger/OpenAPI, API-endpoints, documentatie en bijbehorende functionaliteit.

2.2 Account: jouw toegang tot de Dienst (inclusief API-key(s)).

2.3 API-call: één request naar een Wozapi-endpoint.

2.4 Credits: verbruiks-eenheden voor API-calls.

2.5 Creditpack: een vooraf betaalde hoeveelheid credits. Je kiest zelf het aantal; de prijs per credit daalt naarmate je er meer afneemt.

2.6 Output: de resultaten die de Dienst teruggeeft (bijv. JSON-response, foutmeldingen, metadata).

3. Account, toegang en API-keys

3.1 Voor gebruik kan een Account vereist zijn. Jij bent verantwoordelijk voor correcte (account)gegevens.

3.2 API-keys en inloggegevens zijn strikt persoonlijk voor jouw Account/organisatie. Je deelt ze niet met derden en beveiligt ze adequaat.

3.3 Alles wat via jouw Account/API-keys gebeurt, wordt aan jou toegerekend.

3.4 Wozapi mag toegang direct beperken, blokkeren of beëindigen bij (verdenking van) misbruik, fraude, beveiligingsrisico’s, of overtreding van deze Voorwaarden.

4. Credits en creditpacks

4.1 Verbruik: 1 credit per uniek adres. Hetzelfde adres binnen 7 dagen nogmaals opvragen kost geen extra credit. Een mislukte opvraag (bijvoorbeeld een adres dat niet gevonden wordt, of een storing bij de bron) kost niets, en een opvraag die geen WOZ-waarde oplevert evenmin.

4.2 Credits zijn digitale verbruiks-eenheden en vormen geen geldwaarde, tegoed in geld of eigendom.

4.3 Geldigheid: credits vervallen niet door tijdsverloop. Ze blijven geldig zolang jouw Account bestaat en vervallen alleen bij beëindiging, blokkering of sluiting van jouw Account, om welke reden dan ook (zie artikel 13).

4.4 Geen restitutie: aangekochte creditpacks en (rest)credits worden niet terugbetaald of gecompenseerd, ongeacht gebruik, onbeschikbaarheid, wijziging of stopzetting van de Dienst. Dit geldt niet voor de Excel-wizard: zie artikel 4.7.

4.5 Onvoldoende credits: bij onvoldoende credits kan een request worden geweigerd.

4.6 Wozapi mag creditpacks, prijzen en inhoud op elk moment wijzigen. Reeds betaalde packs worden niet herberekend.

4.7 Excel-wizard: voor een losse bestandsopdracht via de Excel-wizard betaal je vooraf per herkend adres, tegen de prijs per credit van de staffel bij hetzelfde aantal, en boven 1.000 adressen tegen de prijs bij 1.000 credits. De bundels van 2.500 en 5.000 credits gelden alleen voor de aankoop van credits. Blijkt na betaling dat voor een adres geen openbare WOZ-waarde beschikbaar is, dan wordt dat deel van het bedrag terugbetaald. Voor deze opdrachten geldt de uitsluiting in artikel 4.4 dus niet.

4.7 Eventuele gratis/proefcredits (als aangeboden) kunnen op elk moment worden gewijzigd, beperkt, ingetrokken of geweigerd.

4.8 Referral programma: heb je zelf een keer credits gekocht, dan krijg je een referral-link en een code. Maakt een ander bedrijf via die link of met die code een nieuw Account, en koopt dat Account binnen 60 dagen credits, dan krijg je 25% van de gekochte credits erbij, met een maximum van 150 credits per nieuw Account. De beloning is nooit zo hoog dat een gekochte credit met de beloning erbij minder dan € 0,28 excl. btw kost. Daarvoor gelden deze regels:

• Het telt alleen voor een nieuw Account dat nog nooit betaalde, en een nieuw Account hoort bij hoogstens een aanbeveler.
• De beloning komt 14 dagen na elke betaling op je saldo. Credits uit het referral programma zijn credits zoals in artikel 4.2 en 4.3: geen geld, en ze worden niet uitbetaald.
• Komt de betaling van dezelfde rekening als een betaling van jou, of wordt hij teruggeboekt, dan telt hij niet.
• Delen de twee Accounts een netwerk, browser, e-maildomein, bedrijfsnaam of btw-nummer, dan beoordeelt Wozapi de koppeling eerst en mag Wozapi hem afwijzen.
• Jezelf aanraden met een tweede Account is niet toegestaan. Bij misbruik mag Wozapi beloningen weigeren of terugnemen.
• Wozapi mag het referral programma wijzigen of stoppen. Een beloning die dan al op je saldo staat, blijft staan.

5. Betaling

5.1 Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

5.2 Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethode(n). Jij bent verantwoordelijk voor correcte factuur- en btw-gegevens.

5.3 Bij (dreigende) wanbetaling mag Wozapi toegang beperken of beëindigen.

6. Gebruik en beperkingen

6.1 Je gebruikt de Dienst alleen in overeenstemming met wet- en regelgeving en deze Voorwaarden.

6.2 Het is niet toegestaan om:

• technische maatregelen, limieten of beveiliging te omzeilen;
• de Dienst te verstoren, te overbelasten of onredelijke volumes te genereren zonder expliciete afspraak;
• ongeautoriseerde toegang te proberen te verkrijgen tot systemen, data of accounts;
• de Dienst (of onderdelen daarvan) te kopiëren, te reverse-engineeren, of een concurrerende dienst daarop te baseren;
• de Dienst door te verkopen of als “white label” aan derden te leveren zonder schriftelijke toestemming.

6.3 Wozapi mag op elk moment technische limieten instellen, wijzigen of afdwingen (bijv. rate limiting, IP-beperkingen).

7. Wijzigingen, onderhoud en stopzetting

7.1 Wozapi mag de Dienst (incl. endpoints, response-velden, documentatie, limieten en pricing) op elk moment wijzigen.

7.2 Wozapi mag de Dienst op elk moment (tijdelijk of definitief) onderbreken, beperken of stopzetten, met of zonder aankondiging.

7.3 Bij onderbreking of stopzetting bestaat geen recht op restitutie, compensatie of vergoeding, en (rest)credits vervallen alleen bij beëindiging, blokkering of sluiting van jouw Account (artikel 13.2).

7.4 Wozapi garandeert geen minimale beschikbaarheid, geen uptime, geen responstijden en geen SLA.

8. Output, juistheid en “as-is”

8.1 De Dienst en Output worden geleverd as-is en as-available.

8.2 Wozapi geeft geen garanties dat Output volledig, juist, actueel of geschikt is voor jouw doel.

8.3 Output kan (mede) afhankelijk zijn van systemen, gegevens, publicaties of diensten van derden. Wozapi is niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid, actualiteit of beschikbaarheid daarvan.

8.4 Jij bent volledig verantwoordelijk voor validatie, controles en beslissingen op basis van Output. De Dienst levert geen juridisch, fiscaal of financieel advies.

9. Intellectuele eigendom en geen rechten

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst (software, documentatie, UI, teksten, merken) berusten bij Wozapi en/of haar licentiegevers.

9.2 Door gebruik van de Dienst verkrijg je geen eigendomsrechten en geen overdracht van rechten.

9.3 Je krijgt uitsluitend een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht om de Dienst te gebruiken voor je eigen interne bedrijfsdoeleinden, zolang Wozapi toegang verleent en jij je aan deze Voorwaarden houdt.

9.4 Wozapi mag dit gebruiksrecht op elk moment intrekken door toegang te beëindigen conform deze Voorwaarden.

10. Privacy, logging en beveiliging

10.1 Wozapi kan technische logs verwerken (zoals tijdstip, endpoint, statuscodes, traceId en beperkte request-metadata) voor beveiliging, stabiliteit, debugging, fraudepreventie en credits/administratie.

10.2 Jij bent verantwoordelijk voor jouw eigen grondslagen en informatieplichten richting betrokkenen, voor zover jij persoonsgegevens verwerkt via jouw gebruik.

10.3 Wozapi bepaalt passende technische en organisatorische maatregelen naar eigen inzicht.

11. Aansprakelijkheid

11.1 Voor zover toegestaan onder dwingend recht is iedere aansprakelijkheid van Wozapi uitgesloten.

11.2 Voor zover een uitsluiting niet rechtsgeldig is, is de totale aansprakelijkheid van Wozapi (ongeacht grondslag) beperkt tot het laagste van:

• het bedrag dat jij in de 30 dagen voorafgaand aan de gebeurtenis daadwerkelijk aan Wozapi hebt betaald; of
• € 100.

11.3 Wozapi is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie, dataverlies, reputatieschade of schade door beslissingen op basis van Output.

11.4 Wozapi is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit jouw input, jouw integratie/configuratie, onbeschikbaarheid, wijzigingen/uitval bij derden, of het vervallen van credits.

12. Vrijwaring

12.1 Jij vrijwaart Wozapi tegen alle aanspraken van derden die verband houden met jouw gebruik van de Dienst, jouw integratie, jouw verwerking van Output, of jouw schending van wet- en regelgeving of deze Voorwaarden.

12.2 Alle kosten (incl. redelijke juridische kosten) die Wozapi maakt in verband met zulke aanspraken komen voor jouw rekening.

13. Duur en beëindiging

13.1 Jij mag op elk moment stoppen met gebruiken. Wozapi mag jouw Account en toegang op elk moment beperken, blokkeren of beëindigen.

13.2 Bij beëindiging, blokkering of sluiting van jouw Account vervallen alle (rest)credits direct zonder compensatie of restitutie.

13.3 Wozapi mag data/logs verwijderen volgens eigen beleid en wettelijke bewaartermijnen.

14. Overmacht

14.1 Wozapi is niet verplicht tot nakoming bij overmacht, waaronder mede begrepen: storingen bij hosting/netwerken, uitval van derden, DDoS, overheidsmaatregelen, stakingen, brand, stroomuitval, en andere omstandigheden buiten de redelijke macht van Wozapi.

15. Wijziging van de voorwaarden

15.1 Wozapi mag deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. De nieuwste versie geldt vanaf publicatie.

15.2 Door de Dienst na wijziging te blijven gebruiken accepteer je de gewijzigde Voorwaarden.

16. Toepasselijk recht en geschillen

16.1 Op deze Voorwaarden en het gebruik van de Dienst is Nederlands recht van toepassing.

16.2 Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.

17. Contact

Vragen of meldingen: gebruik de contactmogelijkheden zoals vermeld op de Wozapi-website.

Door de Dienst te gebruiken verklaar je kennis te hebben genomen van deze Voorwaarden en daarmee akkoord te gaan.